---
title: "Hvis du vil klage eller søge aktindsigt"
description: "Vejledning ved klage over kommunens afgørelse"
date: "2025-06-19"
created: "2023-12-11"
tags:
  - "Klage"
  - "bekymring"
  - "vejledning"
---

[Hjem](https://egedalkommune.dk/)

                    [Mit liv](https://egedalkommune.dk/mit-liv)

                    [Sundhed og omsorg](https://egedalkommune.dk/mit-liv/sundhed-og-omsorg)

                    [Pleje og hjælp i hverdagen](https://egedalkommune.dk/mit-liv/sundhed-og-omsorg/pleje-og-hjaelp-i-hverdagen)

                [Hvis du vil klage eller søge aktindsigt](https://egedalkommune.dk/mit-liv/sundhed-og-omsorg/pleje-og-hjaelp-i-hverdagen/hvis-du-vil-klage-eller-soege-aktindsigt)

# Hvis du vil klage eller søge aktindsigt

Ønsker du at klage eller søge aktindsigt, skal du kontakte kommunen.

## Klage

Hvis du ikke er enig i kommunens afgørelse, skal du klage til kommunen inden fire uger. Afgørelsen skal genvurderes inden for den fastsatte sagsfrist. Hvis kommunen fastholder sin afgørelse, bliver din klage sendt videre til Ankestyrelsen, som tager stilling til afgørelsen.

Den Uvildige Konsulentordning på Handicapområdet (DUKH) kan give dig uvildig rådgivning, når din sag er gået i hårdknude eller du føler dig uretfærdigt behandlet.

## Aktindsigt

Du kan søge aktindsigt i dine sager, fx:

- hos kommunen
- hos lægen
- på hospitalets forskellige afdelinger

### Læs mere på borger.dk om at søge aktindsigt og om offentlighed i forvaltningen

- [Typiske spørgsmål og svar om klagesager](https://ast.dk/for-borgere-med-en-klagesag/din-sag-i-ankestyrelsen/sporgsmal-svar-om-klagesager "Ankestyrelsen om typiske spørgsmål og svar om klagesager")
- [Den Uvildige Konsulentordning på Handicapområdet - DUKH](https://www.dukh.dk/ "Den Uvildige Konsulentordning på Handicapområdet, DUKH")
- [Offentlighed i forvaltningen](https://www.borger.dk/samfund-og-rettigheder/Offentlighed-i-forvaltningen "Artikel på borger.dk om offentlighed i forvaltningen")
- [Transport for personer med handicap](https://www.borger.dk/handicap/Hjaelp-i-hverdagen/Transport-for-personer-med-handicap "Artikel på borger.dk om transport for personer med handicap")

## Kontakt

### Den Sundhedsfaglige Myndighed

Dronning Dagmars Vej 200

                                    3650

                                    Ølstykke

### Skriv til os

[Skriv til os via digital post (borger)](https://post.borger.dk/send/16d885c7-5ceb-43d4-ab10-5fb5ccfa9dab/fc211a13-19a8-4f7f-af75-f644f1d297a8/)

Denne afdeling kan kontaktes ved at omstillingen i Borgerservice eller kommunens telefonrobot sender en besked til afdelingen om, at du skal ringes op.

Du vil herefter blive ringet op samme eller næste arbejdsdag.

Ring til omstillingen på kommunens hovednummer: 7259 6000. Se åbningstid nedenfor.